ご質問、不具合のご報告、ご要望は、次のアドレスまでメールでお送りください。
support@tayuslab.com
不具合のご報告には、お使いの機種、iOS のバージョン、どのお店・アプリで何をしたかを書いていただけると、早く直せます。通常3営業日以内にお返事します。
これは iPhone が出す確認で、アプリごとに最初の1回だけ表示されます。「開く」を押すと、次からは出ません。
追加画面の検索で App Store から探せます。一覧にないアプリは開き方を順次追加しています。追加してほしいアプリがあれば、お気軽にお知らせください。
Cards+ の設定画面の「お店と位置情報」と「通知」で、位置情報が「常に」、通知が「オン」になっているか確認してください。お店の編集画面で場所を登録し、「近くに来たらお知らせ」をオンにする必要があります。見張れるのは近い20か所までで、移動に合わせて自動で入れ替わります。
ウォレットは JAN（EAN-13）のバーコードに対応していないため、同じ番号を別の形式で表示します。読み取れない場合は、Cards+ の中のバーコードをお見せください。
iPhone の決まりで、ほかのアプリが入れたウォレットのカードを指定して開くことはできません。ウォレットのアプリを開くところまでは対応しています。
設定画面の「iCloud とバックアップ」で、次のどれかを使えます。①「iCloud で同期」をオンにしておく、②「機種変更・引っ越し（QR コード）」で古い iPhone から新しい iPhone へ直接移す、③バックアップのファイルを書き出して、新しい iPhone で読み込む。
無料のままでも、アプリとカードは何枚でも登録でき、お店は3軒まで手順と到着のお知らせを使えます。Cards+ Pro（買い切り）にすると、お店の数が無制限になり、Apple Watch、Apple ウォレットへの追加、ロック画面へのカード表示、今月のまとめ・金額・レシート、家族に送る、期限のお知らせ、カードの模様や書類カードなどが使えます。ファミリー共有に対応しています。機種変更のときは、設定画面の「Cards+ Pro」→「購入を復元」で引き継げます。
ほかのアプリで書き出した CSV ファイルを、設定画面の「iCloud とバックアップ」→「ほかのアプリから取り込む」で読み込めます。
はい。お店の一覧、手順、カードのバーコードを Apple Watch で表示でき、文字盤から呼び出すこともできます。
For questions, bug reports or feature requests, email support@tayuslab.com. Please include your device, iOS version and which store or app you were using. We usually reply within three business days.
"Open this app?" appears. iOS asks once per app. Tap Open and it won't ask again.
No arrival notification. In Cards+ settings, set location to Always and turn notifications on, then register the store's location and enable arrival alerts. Up to 20 nearby locations are monitored and refreshed as you move.
Wallet barcode not scanning. Apple Wallet doesn't support EAN-13, so the number is shown in another format. Show the barcode inside Cards+ instead.
Changing iPhones. Use iCloud sync, the QR-code transfer, or a backup file, all under Settings → iCloud & Backup. Restore Cards+ Pro with "Restore Purchases".
Cards+ Pro. Free: unlimited apps and cards, and up to 3 stores with steps and arrival alerts. Pro (one-time purchase, Family Sharing supported) unlocks unlimited stores, Apple Watch, Apple Wallet, Lock Screen cards, monthly summary, sharing, expiry reminders, card patterns and document cards.
Requirements. iPhone with iOS 18 or later; Apple Watch supported. Available in English, Japanese, Korean, Chinese (Traditional and Simplified), Spanish, French, German, Italian and Portuguese.